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| 以下是使用28TEL過程中一些常見問題，請參照閱讀，如果您沒有找到您需要的解答，請把您遇到的問題發給我們：發送留言 |
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什麽是28TEL？ |
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我們以24小時統一、超低的價格，提供打往全球各個主要國家及城市的手機通話業務。
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在撥打28TEL之前是否需要安裝設備？ |
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不需要。 |
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28TEL和其他VOIP産品的區別？ |
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28TEL可以把國際長途轉變爲本地通話，當您要聯絡您海外的朋友時，您在28TEL上登錄后我們會給您提供一個當地號碼，您可以通過我們提供的本地號碼聯絡到您的朋友。 |
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使用28TEL前是否需要先註冊？ |
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不需要，您可以免費試用10分鐘，只需支付本地手機費。用完10分鐘後，您必須註冊並充值，才可以繼續使用。 |
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怎樣撥打？ |
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您可以根據www.28tel.com.tw/show.asp的指示操作。 |
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資費多少？ |
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您可以在http://www.28tel.com.tw/rate.asp中查看。 |
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初次使用爲何可獲得10分鐘免費通話？ |
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我們希望更多的人了解這種新的手機國際通話方式，並體驗28TEL帶來的優惠與便捷。 |
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是否可用這免費的10分鐘撥打全球電話？ |
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不可以，僅限在28TEL服務開通范圍內使用（目前開通：中國上海、中國臺灣、日本） |
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使用28TEL是否需要更換手機服務提供商？ |
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不需要，28TEL不會改變您的手機服務提供商。 |
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他人是否可用我的28TEL號碼撥打國際電話？ |
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不可以，28tel號碼是屬於您個人的，並且僅限於您的手機使用。 |
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是否可用28TEL撥打海外的固定電話 |
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可以，28TEL可以撥打海外手機和固話。 |
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