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怎樣給帳號充值？ |
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登錄您的帳號，點擊“帳戶充值”，按指示操作。 |
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付款方法？ |
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請登錄到28TEL網站進行帳戶充值。28TEL接受有銀聯標誌的銀行卡、VISA卡，也可使用paypal支付方式;或直接購買我們的充值卡，登錄28TEL網站或致電到28TEL客服中心進行充值。 |
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如何使用paypal或28TEL充值卡支付？ |
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假如您已經用paypal的服務，一般只需3到4個工作日便可完成交易程序，但也可能需10個工作日。
另一種方式是直接購買28TEL充值卡，登錄28TEL網站進行帳戶充值。 |
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我可以用多少張銀行卡在我的28TEL帳戶內？ |
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您可以使用3張不同的銀行卡。 |
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我可以用銀行卡替我的家人或朋友付帳嗎？ |
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不可以。爲防止詐騙，一個銀行卡只可幫一個帳號充值，如果您想替您朋友或家人付帳，我們建議您用paypal或用充值卡。 |
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如何知道每次通話後的費用？ |
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如果您是28TEL的用戶，您可隨時查閱您的帳戶記錄，帳戶記錄會在您每次通話後更新。 |
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付款給28TEL是否安全？ |
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是的，28TEL是一家可信賴的公司，所有交易都是用ssltech技術譯成密碼，28TEL不會儲存任何銀行卡的詳細資料。 |
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28TEL將會如何使用我的聯絡資料？ |
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我們將傾盡全力保護您的個人資料，您可從我們的個人信息保護中查看詳情。 |
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每次充值的額度爲多少？ |
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目前28TEL有5美元和10美元兩種充值額度供您選擇。 |
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爲什麽充值后出現“充值不成功”信息？ |
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以下3個是最常見的原因：
未能與您的銀行卡供應商聯接上；
您的銀行卡已過期；
您的銀行卡供應商不能接受您的付款要求。
如果不符合以上的情況，這可能是您的網絡尚未連接上。 |
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28TEL是按每分鐘還是每秒鍾的形式收費? |
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是按分鐘收費。 |
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28TEL的帳單是以美元爲結算單位，是否可以使用其他國家貨幣？ |
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您可以使用其它國際貨幣進行兌換，但28TEL是以美元作通用貨幣，在帳戶充值時可查詢到兌換匯率。 |
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